Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Asistent de piață
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Asistent de piață dedicat și entuziast pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru asigurarea unei experiențe excelente pentru clienți, gestionarea eficientă a produselor și menținerea unui mediu de piață ordonat și atractiv. Veți interacționa direct cu clienții, oferindu-le informații despre produse, ajutându-i să găsească ceea ce caută și asigurându-vă că pleacă mulțumiți. De asemenea, veți fi responsabil pentru aranjarea produselor pe rafturi, verificarea stocurilor și asigurarea că toate produsele sunt etichetate corect și la locul lor. Este esențial să aveți abilități excelente de comunicare și să fiți capabil să lucrați bine într-un mediu rapid și dinamic. Dacă sunteți o persoană organizată, cu o atitudine pozitivă și dornică să învețe, ne-ar plăcea să vă cunoaștem.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Oferirea de asistență clienților și răspunsul la întrebările acestora.
- Aranjarea și organizarea produselor pe rafturi.
- Verificarea și menținerea stocurilor de produse.
- Asigurarea că toate produsele sunt etichetate corect.
- Menținerea unui mediu de piață curat și ordonat.
- Gestionarea plângerilor și solicitărilor clienților.
- Colaborarea cu echipa pentru a îmbunătăți experiența clienților.
- Participarea la activități de promovare și vânzare.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în servicii pentru clienți sau retail.
- Abilități excelente de comunicare și relaționare.
- Capacitatea de a lucra într-un mediu rapid și dinamic.
- Atenție la detalii și abilități organizatorice.
- Disponibilitate pentru a lucra în ture flexibile.
- Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului.
- Atitudine pozitivă și dorință de a învăța.
- Capacitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră anterioară în retail sau servicii pentru clienți?
- Cum gestionați o situație dificilă cu un client nemulțumit?
- Puteți oferi un exemplu de cum ați îmbunătățit experiența unui client?
- Cum vă organizați sarcinile zilnice pentru a asigura eficiența?
- Sunteți confortabil să lucrați în ture flexibile, inclusiv în weekenduri?
- Cum vă asigurați că produsele sunt etichetate și aranjate corect?
- Ce ați face dacă observați că un produs este pe cale să se epuizeze?
- Cum colaborați cu colegii pentru a atinge obiectivele echipei?